سياسه الاستخدام والخصوصيه

تنظم هذه السياسة طريقة استخدام موقع Muhra Line وتوضح كيفية جمع البيانات الشخصية وحمايتها واستخدامها. باستخدامك للموقع أو إتمام أي عملية شراء، فإنك توافق على هذه السياسة.

أولًا: سياسة الاستخدام

1. استخدام الموقع

يسمح باستخدام موقع Muhra Line لأغراض التسوق وشراء المنتجات المتاحة فقط، ويلتزم المستخدم بما يلي:

  • تقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند التسجيل أو إتمام الطلب.
  • عدم استخدام الموقع لأي أغراض غير مشروعة أو مخالفة للأنظمة.
  • عدم محاولة اختراق الموقع أو تعطيل خدماته أو إساءة استخدامه بأي شكل.


2. الطلبات

  • يحق للمتجر قبول أو رفض أي طلب وفقًا لتوفر المنتجات أو صحة البيانات.
  • يتم تنفيذ الطلبات بعد تأكيدها واستكمال عملية الدفع بنجاح.


3. التعديلات

يحق لمتجر Muhra Line تعديل أو تحديث خدمات الموقع أو محتواه في أي وقت دون إشعار مسبق.


ثانيًا: سياسة الخصوصية

1. جمع المعلومات

يقوم المتجر بجمع بعض البيانات الأساسية اللازمة لإتمام الطلب مثل:

  • الاسم
  • رقم الهاتف
  • عنوان الشحن
  • البريد الإلكتروني (إن وجد)


2. استخدام البيانات

تستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات.
  • التواصل مع العميل بخصوص الطلب أو الاستفسارات.
  • تحسين تجربة المستخدم وخدمة العملاء.


3. حماية المعلومات

  • يلتزم متجر Muhra Line بحماية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث غير مخوّل إلا في حدود تنفيذ الطلب (مثل شركات الشحن).
  • يتم اتخاذ إجراءات أمنية مناسبة للحفاظ على سرية المعلومات.


4. مشاركة البيانات

لا يتم بيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أي جهة خارجية لأغراض تسويقية.

قد تتم مشاركة بعض البيانات فقط مع شركات الشحن أو الدفع لإتمام عملية التوصيل بشكل صحيح.


5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى وتسهيل الاستخدام.


ثالثًا: حقوق المستخدم

  • يحق للعميل طلب تعديل أو تحديث بياناته في أي وقت.
  • يحق له طلب حذف البيانات، ما لم تكن مطلوبة لإتمام طلبات سابقة أو لأسباب قانونية.


رابعًا: المسؤولية

لا يتحمل متجر Muhra Line أي مسؤولية عن سوء استخدام الموقع أو تقديم بيانات غير صحيحة من قبل المستخدم.


خامسًا: التحديثات

يحتفظ متجر Muhra Line بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على الموقع مباشرة.